Частное унитарное предприятие по оказанию услуг «Удостоверяющий центр «БУТБ» ОАО «Белорусская универсальная товарная биржа» Частное унитарное предприятие по оказанию услуг «Удостоверяющий центр «БУТБ» Частное унитарное предприятие по оказанию услуг «Удостоверяющий центр «БУТБ»

Русский   English

ГЛАВНАЯ | О НАС | 

Наши партнеры:

Информационный сервис по проверке иностранных контрагентов

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Унитарное предприятие по оказанию услуг «Удостоверяющий центр «БУТБ» осуществляет прием предложений, заявлений, жалоб и иных обращений в рабочие дни.

Авторы извещаются в письменной или устной форме о том, куда направлены для рассмотрения обращения, а также о результатах их рассмотрения.

Обращения рассматриваются в течение одного месяца со дня регистрации, а те из них, которые не требуют дополнительного изучения и проверки, – не позднее пятнадцати дней со дня регистрации, если иной срок не установлен законодательными актами Республики Беларусь. При необходимости проведения специальной проверки или запроса дополнительной информации срок рассмотрения обращения может быть продлен директором Удостоверяющего центра, его заместителями, но не более чем на один месяц с уведомлением об этом гражданина или юридического лица.

Письменные обращения граждан должны содержать:

  • наименование и адрес Удостоверяющего центра; 
  • фамилию, имя, отчество физического лица; 
  • данные о его месте жительства и (или) работы (учебы); 
  • изложение сути обращения (предложения, заявления, жалобы); 
  • личную подпись гражданина.
Обращения юридических лиц должны содержать:
  • наименование и адрес Удостоверяющего центра;
  • полное наименование юридического лица и его юридический адрес; 
  • изложение сути обращения; 
  • фамилию, собственное имя, отчество и подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица.
 К обращениям граждан, выступающих в качестве представителей юридических лиц, должны также прилагаться  подтверждающие их полномочия документы, заверенные в установленном порядке. 

Анонимные обращения рассмотрению не подлежат, за исключением обращений, содержащих сведения о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении.

Обращения граждан и юридических лиц, требующих сообщить результаты рассмотрения обращения, ставятся на контроль.

Контроль за рассмотрением обращений граждан и юридических лиц осуществляет директор Удостоверяющего центра.

 

Книга замечаний и предложений находится в кабинете 414.

 

Унитарное предприятие по оказанию услуг «Удостоверяющий центр «БУТБ». © 2016 Все права защищены.
Республика Беларусь, 220099, г. Минск, ул. Казинца, 2-402. Тел./Факс: (+375 17) 369-51-67 (Колл-центр).
E-mail: uc@ecp.by